ทีมสำรองพร้อมเข้าทำงาน
ผู้ดูแลสำรองที่ผ่านการฝึกตามมาตรฐานเดียวกัน รับช่วงต่อทันทีในกรณีฉุกเฉินหรือลาหยุด
บริการของเรา · Palliative Care
เราเข้าใจดีว่าการดูแลคุณพ่อคุณแม่ในระยะท้ายของชีวิต คือช่วงเวลาที่ครอบครัวต้องการทั้งความเชี่ยวชาญทางการแพทย์และความอบอุ่นทางจิตใจไปพร้อมกัน ทีมพยาบาลวิชาชีพและผู้ดูแลเฉพาะทางของเรา ที่ผ่านการอบรมการดูแลแบบประคับประคองตามแนวทางขององค์การอนามัยโลก จะอยู่เคียงข้างครอบครัวของท่าน ผ่านการประเมินและจัดการความเจ็บปวดด้วย Abbey Pain Scale อย่างต่อเนื่อง สายด่วนทีมพยาบาลวิชาชีพตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคำปรึกษาเร่งด่วน และการสนับสนุนครอบครัวในช่วงไว้อาลัยต่อเนื่อง 3 เดือนหลังการสูญเสีย เพื่อให้คุณพ่อคุณแม่ของท่านได้รับความสบายและศักดิ์ศรีในทุกช่วงเวลา และครอบครัวได้รับการดูแลใจไปด้วยกัน
ดูแลครอบครัวในระยะประคับประคองมากว่า 100 ครอบครัว ตลอด 7 ปี
เริ่มต้น 33,000 บาท/เดือน
ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง

การดูแลในระยะ palliative ต้องการมากกว่าทักษะ ทั้งความอดทน ความเข้าใจ และหัวใจที่พร้อมเคียงข้างทั้งคุณพ่อคุณแม่และครอบครัวในช่วงเวลาที่อารมณ์ลึก ผู้ดูแลของเราจึงผ่านการประเมินทั้งทักษะทางเทคนิคและ emotional intelligence อัตราการผ่านการคัดเลือกสำหรับ Palliative Care จึงอยู่ที่ประมาณ 5-10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น
ก่อนเริ่มบริการ ทีมพยาบาลวิชาชีพ palliative specialist และแพทย์ที่ปรึกษาเข้าประเมินที่บ้านร่วมกัน ครอบคลุมสภาพของคุณพ่อคุณแม่ เป้าหมายการดูแลที่ครอบครัววางไว้ และการจัดทำแผนที่เคารพความประสงค์ของท่านในทุกการตัดสินใจ
ก่อนเริ่มงาน ผู้ดูแลจะได้รับการฝึกเฉพาะเคสของท่าน รวมถึงการเคารพความต้องการของคุณพ่อคุณแม่และครอบครัว การจัดการความเจ็บปวดอย่างต่อเนื่อง และการรักษาความสบายและศักดิ์ศรีในทุกช่วงเวลา
ระยะ palliative คือช่วงเวลาที่ภาวะเปลี่ยนแปลงรายสัปดาห์ ทีมพยาบาลวิชาชีพจึงประเมินเคสทุกสัปดาห์ ปรับแผนการดูแลตามการเปลี่ยนแปลงของคุณพ่อคุณแม่ และจัดประชุมครอบครัวเมื่อจำเป็น เพื่อให้ทุกการตัดสินใจมีทีมเคียงข้าง
ดูแลต่อเนื่อง 365 วัน · ทีมพร้อมเสมอ 24 ชั่วโมง
เมื่อผู้ดูแลหลักของท่านลาหยุด หรือเกิดเหตุฉุกเฉิน ทีมสำรองของเราเข้าทำงานทันที โดยมีพยาบาลวิชาชีพกำกับคุณภาพให้คงเส้นคงวา ครอบครัวจึงไม่ต้องลาหยุดงานเพื่อดูแลคุณพ่อคุณแม่ของท่าน
ผู้ดูแลสำรองที่ผ่านการฝึกตามมาตรฐานเดียวกัน รับช่วงต่อทันทีในกรณีฉุกเฉินหรือลาหยุด
ทุกการดูแลผ่านการประเมินโดยพยาบาลวิชาชีพ มาตรฐานเดียวกันในทุกชั่วโมงของวัน
พยาบาล ผู้ดูแล และนักกายภาพบำบัด ทำงานร่วมกัน ครอบครัวจึงมีคนคอยดูแลเสมอ
ลูกที่ดี ไม่ต้องลาหยุดงาน
ทีมพยาบาลวิชาชีพเฉพาะทาง palliative care พร้อมให้คำปรึกษา 24 ชั่วโมง สำหรับสถานการณ์ที่ต้องการการตัดสินใจทันที เช่น การปรับยา comfort care การจัดการอาการเฉียบพลัน หรือการเตรียมตัวสำหรับช่วงสุดท้าย
พยาบาลสามารถสั่งให้ผู้ดูแลประจำบ้านปรับแนวทางการดูแลตามความจำเป็น และประสานงานกับแพทย์ palliative ในกรณีที่ต้องการการประเมินเพิ่มเติม
การประเมินความเจ็บปวดเป็นหัวใจของ palliative care โดยเฉพาะสำหรับคุณพ่อคุณแม่ที่ไม่สามารถสื่อสารได้ด้วยวาจา Abbey Pain Scale เป็นเครื่องมือมาตรฐานที่ประเมินความเจ็บปวดจาก 6 ด้าน: การแสดงออกทางเสียง สีหน้า การเปลี่ยนแปลงทางร่างกาย พฤติกรรม ความเปลี่ยนแปลงของร่างกาย และอุณหภูมิร่างกาย
ผู้ดูแลของเราประเมินทุก 2 ชั่วโมงระหว่างวัน และรายงานให้พยาบาลปรับยาตามความเหมาะสม
การสนับสนุนครอบครัวไม่จบลงเมื่อการดูแลสิ้นสุด เรามีโปรแกรม bereavement follow-up เป็นเวลา 3 เดือนหลังการสูญเสีย
รวม: การติดตามทางโทรศัพท์ การให้คำปรึกษาเบื้องต้นเรื่องความเศร้าโศก การแนะนำกลุ่มสนับสนุนในชุมชน การช่วยในการจัดการเอกสารที่ค้าง และการตรวจสอบว่าครอบครัวยังคงปลอดภัยและมีการสนับสนุน
ในกรณีที่ต้องเข้าโรงพยาบาลสำหรับการจัดการอาการเฉียบพลัน ทีมของเราจะประสานงานกับโรงพยาบาลและช่วยในการ transition กลับบ้านเมื่อพร้อม
เราให้การสนับสนุนในการจัดทำ Advance Care Directive, DNR documents, และการวางแผนการดูแลในช่วงสุดท้ายตามความต้องการของคุณพ่อคุณแม่และครอบครัว
เรื่องราวจากครอบครัวที่เราดูแล
คุณพ่อของคุณแพรอยู่ในระยะประคับประคองและท่านปรารถนาจะอยู่ที่บ้านกับครอบครัว คุณแพรอยากทำตามความตั้งใจของคุณพ่อ แต่ไม่รู้ว่าจะดูแลความเจ็บปวดและความสบายของท่านได้อย่างไร และเธอเองก็แบกความรู้สึกหนักอึ้งไว้ลำพัง ทีม Yusokh Care จัดผู้ดูแลที่ผ่านการฝึกด้านการดูแลแบบประคับประคอง ใช้แนวทางประเมินความเจ็บปวดสำหรับผู้ที่สื่อสารได้จำกัด ประสานงานกับทีมแพทย์อย่างต่อเนื่อง และจัดให้มีช่องทางปรึกษาพยาบาลเมื่อเกิดเหตุในยามค่ำคืน คุณพ่อได้อยู่บ้านอย่างที่ท่านต้องการ มีความสบายมากขึ้นในแต่ละวัน และคุณแพรเล่าว่าการมีทีมอยู่เคียงข้างทำให้เธอได้ใช้เวลากับคุณพ่อในฐานะลูก ไม่ใช่ในฐานะผู้ดูแลที่อ่อนล้า
ชื่อบุคคลและรายละเอียดครอบครัวในทุกกรณีศึกษาเป็นการสมมติขึ้นเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้รับบริการ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สถานการณ์สะท้อนลักษณะเคสที่พบจริงแต่ไม่อ้างอิงถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
ค่าใช้จ่ายในการดูแลผู้สูงอายุไม่ใช่แค่ตัวเลขรายเดือน แต่รวมถึงเวลา ภาระ และความเสี่ยงที่ครอบครัวต้องแบกรับ ตารางด้านล่างเปรียบเทียบทางเลือกหลักที่ครอบครัวไทยมักพิจารณา
ครอบครัวต้องจัดการเองทั้งหมด
ไม่มีพยาบาลกำกับ ไม่มีโปรโตคอลทางการแพทย์ ทีมเดียวเสี่ยงเปลี่ยนคนบ่อย
ทีมจัดการให้ครบ ครอบครัวเป็นเพียงลูกหลาน
ทีมสหวิชาชีพ ทีมพยาบาลวิชาชีพกำกับ ทีมพร้อมเสมอ 24 ชั่วโมง โปรโตคอลทางการแพทย์ครบถ้วน
ครอบครัวต้องตัดสินใจเรื่องยากในระยะยาว
ผู้สูงอายุต้องย้ายออกจากบ้าน เปลี่ยนสภาพแวดล้อม ห่างจากครอบครัว
การจ้างผู้ดูแลเองดูเหมือนถูกในระยะสั้น แต่เมื่อรวมต้นทุนแฝงและความเสี่ยง ราคาจริงสูงกว่าที่คิด ในขณะที่ Yusokh Care มีต้นทุนคงที่ คุณภาพการดูแลที่ตรวจสอบได้ และครอบครัวไม่ต้องแบกภาระการบริหารจัดการ
คำถามที่พบบ่อย
ไม่ใช่ Palliative care คือการดูแลเชิงรุกที่มุ่งเน้นคุณภาพชีวิต สามารถทำควบคู่กับการรักษาหายขาดได้ การเริ่ม palliative care ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตและในบางกรณียังช่วยยืดอายุขัย
ได้และสนับสนุน Yusokh มองครอบครัวเป็นส่วนหนึ่งของทีมดูแล ผู้ดูแลของเรารับผิดชอบงานทางเทคนิคและการดูแลพื้นฐาน เพื่อให้ครอบครัวได้ใช้เวลากับคุณพ่อคุณแม่อย่างมีคุณภาพ ไม่ต้องกังวลกับการดูแลทางกายภาพ
เรื่องนี้คือสาเหตุที่เรามีทีม palliative ครบครัน พยาบาลและแพทย์ที่ปรึกษาจะช่วยให้ข้อมูลที่ครบถ้วน อธิบาย pros และ cons และสนับสนุนครอบครัวในการตัดสินใจ ไม่มีคำตอบเดียวที่ถูก เราเคารพการตัดสินใจของครอบครัวในทุกกรณี
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่: ยา comfort care ประมาณ 3,000-8,000 บาท/เดือน, อุปกรณ์การแพทย์ (ออกซิเจน suction) หากจำเป็น เตียงปรับระดับ (ซื้อหรือเช่า) และค่ารักษาในกรณีเข้าโรงพยาบาล ทีมจะประเมินและให้ประมาณการที่ชัดเจนหลังการประเมินเคส
โปรแกรมนี้คือผู้ดูแลประจำที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการดูแลแบบประคับประคองโดยทีมพยาบาลก่อนเข้าปฏิบัติงาน เน้นความสุขสบายและคุณภาพชีวิตของคุณพ่อคุณแม่ในระยะท้าย ครอบคลุมการดูแลกิจวัตรประจำวัน การสังเกตและบันทึกระดับความเจ็บปวด การดูแลความสะอาดและสุขอนามัย การจัดท่าให้สบายตัว การดูแลด้านอารมณ์และจิตใจ และการประคับประคองครอบครัว แผนการดูแลออกแบบโดยพยาบาลร่วมกับทีมสหวิชาชีพ ประสานแนวทางกับแพทย์ที่ดูแล พร้อมการประเมินเคสก่อนเริ่มงานเพื่อให้การดูแลสอดคล้องกับความต้องการและความปรารถนาของท่านและครอบครัว
เพื่อให้ครอบครัววางแผนได้ชัดเจน ค่าบริการไม่รวมค่ายา รวมถึงยาบรรเทาปวด เวชภัณฑ์ ออกซิเจน อุปกรณ์การแพทย์ และอาหารทางการแพทย์ ไม่รวมค่าแพทย์ ค่าทีมประคับประคองเฉพาะทางจากโรงพยาบาล และค่าเดินทาง ผู้ดูแลของเราไม่ใช่ผู้สั่งจ่ายหรือปรับยาบรรเทาปวด แนวทางการจัดการอาการทั้งหมดต้องอยู่ภายใต้แพทย์และทีมการแพทย์ บทบาทของเราคือดูแลความสบาย สังเกตอาการ และประสานข้อมูลกับทีมแพทย์ หากครอบครัวต้องการบริการทีมพยาบาลวิชาชีพเสริม เราจะแจ้งค่าใช้จ่ายล่วงหน้าทุกครั้ง
เริ่มจากการพูดคุยกับทีมด้วยความเข้าใจ เรารับฟังทั้งสภาพของคุณพ่อคุณแม่และความรู้สึกของครอบครัวในช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อนนี้ จากนั้นพยาบาลจะประเมินเคส โดยดูระดับความเจ็บปวดและอาการที่รบกวน ความสามารถในการช่วยเหลือตัวเอง แผนการรักษาจากแพทย์ ความปรารถนาของท่านและครอบครัว รวมถึงสภาพแวดล้อมในบ้าน การประเมินก่อนเริ่มงานช่วยให้เราจับคู่ผู้ดูแลที่มีความนุ่มนวลและประสบการณ์ตรง และวางแผนการดูแลที่เคารพศักดิ์ศรีและความสบายของท่านเป็นที่ตั้ง
ในช่วงประคับประคอง ความต่อเนื่องและความไว้วางใจมีความหมายอย่างยิ่งต่อทั้งคุณพ่อคุณแม่และครอบครัว Yusokh Care มีระบบสำรองผู้ดูแลตลอด 365 วัน เมื่อผู้ดูแลประจำลา เราจะจัดผู้ดูแลสำรองที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการดูแลแบบประคับประคองเข้ามาทดแทนทันที โดยพยาบาลผู้ดูแลเคสจะส่งต่อแผนการดูแล ระดับอาการ ความปรารถนาของท่าน และข้อควรระวังเฉพาะอย่างละเอียด เราพยายามรักษาความต่อเนื่องของทีมให้มากที่สุด เพื่อให้ช่วงเวลาสำคัญนี้เป็นไปอย่างสงบและอบอุ่น
45,000 บาท/เดือนคือราคาเริ่มต้นของโปรแกรมประคับประคองในรูปแบบดูแลประจำมาตรฐาน ราคาอาจปรับตามความเข้มข้นของการดูแล เช่น เคสที่มีอาการซับซ้อนต้องเฝ้าระวังใกล้ชิด ต้องดูแลอุปกรณ์หลายอย่าง รูปแบบกะการทำงาน และความถี่ของการดูแลโดยทีมพยาบาลวิชาชีพ หลังการประเมินเคส เราจะแจ้งราคาที่ตรงกับความต้องการจริงของคุณพ่อคุณแม่อย่างชัดเจน ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง และทุกบริการเพิ่มเติมจะแจ้งและขอความยินยอมจากครอบครัวก่อนเสมอ ด้วยความเข้าใจว่าครอบครัวต้องการความโปร่งใสในช่วงเวลานี้
เราเข้าใจว่าครอบครัวกังวลว่าท่านจะต้องทนเจ็บปวด ผู้ดูแลของเราได้รับการฝึกให้สังเกตและประเมินสัญญาณความเจ็บปวด รวมถึงในกรณีที่ท่านสื่อสารไม่ได้ และบันทึกอาการอย่างเป็นระบบ เมื่ออาการเปลี่ยนแปลงหรือทรุดลง ผู้ดูแลจะแจ้งทีมพยาบาลที่พร้อมตอบสนองทันที เพื่อประเมินและประสานกับแพทย์ผู้ดูแลในการปรับแนวทางบรรเทาอาการ ทั้งนี้แผนการดูแลจะระบุความปรารถนาของท่านและครอบครัวเรื่องแนวทางในระยะท้ายไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ทุกการตัดสินใจเป็นไปตามที่ครอบครัวต้องการและเคารพศักดิ์ศรีของท่าน
ทีมพยาบาลและแพทย์ palliative ของเราเข้าใจว่าเป็นช่วงเวลาที่ครอบครัวต้องการการสนับสนุนทั้งข้อมูลและอารมณ์ พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย